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Songes |
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Conditions Particulières de Vente |
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- Les hôtels distribués sur Maurice
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de la Saison
- Assurance / Assistance
Voyage
- Conditions
Générales de Vente
- Conditions Particulières
de Vente
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1.
PRIX
Nos prix sont exprimés en euros par personne et établis sur
la base des tarifs et taux de change en vigueur au moment
de la conception de nos documents de vente et sont susceptibles
d'être révisés après la parution de ceux-ci. Nos prix doivent
être confirmés au moment de votre inscription.
Les prix mentionnés comprennent :
- les transports aériens aller/retour en classe désignée depuis
Paris
- tous les transferts aéroports/hôtel/aéroport
- l'hébergement en chambre double en petit déjeuner, demi pension
ou logement seul, selon programme brochure
- l'assistance de nos correspondants ou résidents
- l'assurance assistance rapatriement et bagages, Elvia.
Les prix mentionnés ne comprennent pas :
- les taxes d'aéroport
- les cautions demandées pour la location de voiture ainsi que le carburant
- les boissons ou extra tels que mini-bar, téléphone et autres dépenses à caractères personnel
- les frais de passeport, visa ou vaccination
- les excédents de bagages
- les assurances complémentaires type annulation.
REVISION DES PRIX
Les prix indiqués sur le site ont été déterminés en fonction du coût du transport, lié notamment au coût du carburant, aux redevances et taxes afférentes aux prestations offertes telles que les taxes de ports et d'aéroports ou encore des taux de change appliqués au voyage considéré.
Nous nous réservons donc la faculté de modifier les prix indiqués en cas de variation,conformémént à l'article 19 de la loi. Au cours des 30 jours avant le départ, le prix fixé dans le contrat ne peut-être majoré.
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2. PAIEMENT DU VOYAGE
A votre inscription, vous devrez verser un acompte de 25% et régler le solde au plus tard entre 21 et 30 jours avant le départ. Pour les inscriptions intervenant moins d'un mois avant la date de départ, vous devrez régler l'intégralité du montant du voyage. A défaut de paiement dans les delais prévus, Beaux Songes se réserve la faculté de considérer que vous avez annulé votre voyage et de conserver l'acompte.
Inscription tardive
Pour les inscriptions faites moins de 7 jours du départ, les frais postaux éventuels seront à la charge du client.
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3. DUREE DU VOYAGE
Nos forfaits sont calculés sur un nombre de nuits effectives.
Les locations de voiture sont calculées par tranche de 24 heures et non pas par nuitées. |
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4. TRANSPORT
Tous nos accords aériens sont établis sur la base de tarifs
négociés individuels applicables jusqu'à la date de rétrocession
ou dans la limite du stock disponible. Sur demande, des places
supplémentaires peuvent être confirmées selon disponibilité
des classes de réservation à des tarifs parfois plus élevés.
Ce supplément sera alors communiqué lors de la réservation.
Défaut d'enregistrement.
Le prix du voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans le carnet de voyage ou encore par suite de non-présentation des documents de voyage obligatoires (passeport, visas, certificats de vaccination, etc .).
Conditions spéciales en regard de nos tarifs
En cas de transport sur vols réguliers à horaire fixé, toute place abandonnée volontairement ou involontairement à l'aller et/ou au retour ne peut-être remboursée, même dans le cas d'un report d'une date à une autre. L'abandon d'une place sur un vol irregulier à horaire fixé, pour emprunter un autre vol entraîne le règlement intégral du nouveau billet au tarif officiel.
En cas de vol ou de perte, le rachat d'un nouveau billet est à la charge du passager.
Responsabilité du transporteur
La responsabilité des compagnies aériennes participant aux
voyages présentés sur ce site est limitée,en cas de dommages, plaintes
ou réclamations de toute nature, au transport aérien de passagers
et de leurs bagages, conformément à leurs conditions générales
dont un extrait figure sur les titres de transport.
La responsabilité de Beaux Songes ne saurait se substituer
à celle des transporteurs français ou étrangers assurant le
transfert ou le transport des passagers.
En outre, le transporteur
se réserve la faculté, pour des raisons techniques ou indépendantes
de sa volonté, d'acheminer, dans des délais raisonnables,
la clientèle par tout mode transport de son choix sans qu'aucun
dédommagement ne puisse être demandé.
Bagages
Selon les usages internationaux, le
poids des bagages autorisé par passager est limité comme suit:
- lignes régulières : la franchise de bagages par passager
est de 23 kg, sauf sur certains vols domestiques opérés par
de petits appareils sur lesquels la franchise est ramenée
à 15 kg.
- Tout bagage enregistré, égaré ou endommagé doit obligatoirement
faire l'objet d'une déclaration auprès de la compagnie de
transport.
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5. HEBERGEMENT
Les chambres
sont mises à disposition des clients à partir de 14h et doivent
être libérées le jour du départ à midi. Quelles que soient les heures d'arrivée
et de départ des clients à l'hôtel.
Chambre double
Nos prix par adulte sont indiqués sur la base de deux adultes
occupant une chambre.
Chambre individuelle
Une personne voyageant seule sera hébergée en chambre individuelle
et devra obligatoirement s'acquitter le supplément de prix
indiqué dans les tableaux de prix.
Demi-pension
La demi-pension comprend le logement, le petit déjeuner et le dîner. Hors boisson. |
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6. MODIFICATION
DU CONTRAT PAR LE CLIENT AVANT LE DEPART
Si la modification porte sur la prolongation de votre séjour, l'augmentation du nombre de personnes ou l'achat d'une prestation supplémentaire, seul le prix de ces modifications vous sera facturé en supplément. Dans le cas d'un changement de date de départ, de lieu de séjour ou de déroulé d'un circuit, la modification sera considérée comme une annulatuon, une nouvelle inscription sera faite, les frais seront identiques aux frais d'annulatuion.
Les billets d'avion sont personnels et non cessibles. Les
noms portés sur les billets ne peuvent en aucun cas être modifiés.
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7. FRAIS D'ANNULATION
L'annulation émanant du client entraîne le versement de frais.
Ces conditions s'appliquent à tous nos forfaits exception faite des périodes de vacances scolaires, où certains titres de transport doivent être émis 45 jours avant départ et pour lesquels les frais d'annulation après l'émission peuvent aller jusqu'à 100% du prix du billet, certains hôtels ont de la même manière des conditions d'annulation spécifiques.
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8. ANNULATION
PAR BEAUX SONGES
Dans le cas où Beaux Songes serait amené à annuler le séjour
ou le voyage, le client se verra proposer un voyage ou séjour
d'un coût comparable. En cas de refus du client, celui-ci
obtiendra le remboursement de toutes les sommes déjà versées
et recevra à titre d'indemnité une somme égale à la pénalité
qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de
son fait à cette date.
Si cette annulation est imposée par des circonstances de force
majeure ou pour des raisons tenant à la sécurité des voyageurs,
le client ne pourra prétendre à aucune indemnité. |
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9. RESPONSABILITÉ
CIVILE PROFESSIONNELLE
Beau Songes a souscrit, auprès de HISCOX, une assurance (Police n°75013) en regard de notre "responsabilité civile professionnelle". |
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10. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation relative
à un voyage ou à un séjour doit être adressée, au plus tard
30 jours après la date de la fin du séjour, par lettre recommandée
avec accusé de réception à l'agence avec laquelle le contrat
est conclu.
Avant le départ avec votre agent de voyage :
Vérifier les formalités administratives nécessaires à votre séjour : passeport et sa validité, visa, permis de conduire si vous avez l'intention de louer une voiture, les formalités sanitaires.
Les renseignements fournis sur le site sont susceptibles de modifications sans préavis.
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